近期公開課程
價值談判
第一階段
破除我執,重塑追求雙贏的價值談判開關
第二階段
認識談判的七大元素
第三階段
談判演練 (理解立場與利益的區別)
課程特色:
跳脫以往「以力逼人」的談判,轉為重視「共創價值」的談判。以雙贏為選擇,達成明智的協議。有力,但備而不用。談判的過程中,不僅不傷和氣還能增進雙方的關係。
誰適合來?
希望職涯更有發展的人:轉職、加薪、跨部門溝通。
業務的銷售當然也包含在其中。
來上課能得到什麼?
- 談判時目標明確,不會被對方牽著走。
- 知道如何不傷感情,往自己想要的方向推進。
- 能夠聚焦於雙方需求,理解自身能提供什麼資源。
教練式銷售
掌控力
訂單掌握在自己手中
引導力
引導客戶做決策的溝通技巧
客製力
世界上最好的產品與服務是客戶心中的「量身訂做」
建設性施壓
人人都能成為王牌業務,只要能為客戶提供獨一無二的觀點
課程特色:
坊間常見的銷售課,是教你單點的「成交技巧」,教練式銷售管理的是「整體採購流程」,引導你從顧問角度切入,協助客人完成整個採購流程。
過程中需要有三種力:Teach、Tailor、Take Control
教練就是幫你規畫目標,指向未來
第一種T是引導力,挖掘顧客真實的需求;
第二種T是客製力,講客人聽得懂的語言;
第三種T是控制力,整體流程管理、讓事物推進的能力。
誰適合來?
業務、商業開發、專業服務提供者、個人品牌經營者
來上課能得到什麼?
- 理解足以主導掌控全局的銷售對話。
- 習得能夠影響、掌控採購流程的技巧。
- 知道如何引導客戶做出決策。
學員回饋
課堂間的分組討論與演練也有助於應用與記憶學習到的方法。
過往在與合作夥伴、商業合作對象洽談,常拿捏不到談判時要切入的角度與來往的方式,透過本次課程有讓我掌握到基本架構,並且在後續的實戰中派上用場。
不再只是追問著客戶評估的如何,
而是先能夠從對方遇到的問題,
先了解後,盤點資源和了解利益關係,
進而給出方法,讓窗口幫助我更能夠說明給公司內部了解。
課後會思考如何用策略性,透過談話方式來找到對方的需求,慢慢將自我的需要也加進去,最後達成雙贏。
尤其是現在帶領的團隊,換了提問方式引導專案進行最有感,夥伴的積極度提升很多;和業主溝通的內容不變,順序改了之後成功提高預算50%
常見問題
課程簡介
價值談判課程
「破除談判的錯誤認知,重建價值談判的策略思維。」
這是歐洲商學院 (INSEAD BUSINESS SCHOOL)價值7,250歐元的談判課。
由Negotiation Dynamics Program Director-Horacio Falcao 所發展獨一無二的談
判系統,讓談判者得以在最大的範圍內獲得利益極大化與風險極小化的談判結果。
教練式銷售
「人人都是銷售,人人都是業務。」
銷售的重點不在於賣甚麼(What),而是在於銷售的方式(How)。
【掌控全局的銷售對話技巧】 (The Challenger Sales),協助從事業務工作的個人,發展一套以顧客為核心藉以影響與掌控採購流程的技巧與行為。即使在經濟不景氣的狀況下,也能讓業績順利達標。
學員回饋
課堂間的分組討論與演練也有助於應用與記憶學習到的方法。
過往在與合作夥伴、商業合作對象洽談,常拿捏不到談判時要切入的角度與來往的方式,
透過本次課程有讓我掌握到基本架構,並且在後續的實戰中派上用場。
尤其是現在帶領的團隊,
換了提問方式引導專案進行最有感,夥伴的積極度提升很多;
和業主溝通的內容不變,順序改了之後成功提高預算50%
會換位思考並且考慮更多的可能性,
讓事情往雙贏的局面去。
課後會思考如何用策略性,透過談話方式來找到對方的需求,
慢慢將自我的需要也加進去,最後達成雙贏。
從此以後,我對於談判有了新的想像與認知。
不再只是追問著客戶評估的如何,
而是先能夠從對方遇到的問題,
先了解後,盤點資源和了解利益關係,
進而給出方法,讓窗口幫助我更能夠說明給公司內部了解。
因為上過小白老師的價值談判課後,
讓我在面對生活中或工作上的各種談判情境時,
都找到了最佳的解方,使我破除零和遊戲的執念,
努力尋求談判雙方價值的最大化!