混和辦公將會是一個無法阻擋的趨勢,微軟2021年工作趨勢報告(The Work Trend Index)調查顯示有66%的人認為,如果可以選擇遠距工作會更快樂,但也有67%的員工認為還是需要一些人與人之間的接觸,所以採取混和辦公方式,將會是工作者會覺得最舒適最有生產力的工作模式,全球知名企業如Facebook、Twitter、Ford等早已採行這種工作模式,將給予員工選擇在辦公室、遠距或混合工作方式的靈活性。這樣不僅可以提高員工的滿意度,也為公司提供更多的求職人選。
今天白白給你邀請好奇心創意 CEO Boky來分享他的公司如何執行混合辦公模式,讓混合後辦公員工滿意度變得更高!
第一步:建立遠端工作制度
除了相信人相信員工之外,更相信制度、流程或方法,我們不能期待我什麼事都不告訴你,也不教你如何遠距辦公,員工就會知道如何遠距辦公。
線上開會要開視訊鏡頭嗎?要每天寫日報嗎?磨合測試了很多方法後才找到一個最適合公司的方法,大概需要花費一兩個月的時間,遠距辦公不像是一個開關打開,所有員工就可以馬上上線,如果只是因為沒有找到適合的方式,就馬上取消遠距工作的模式,是很可惜的。
很多事是需要練習的,所以我們會導入一些制度,像是每天在通訊軟體Teams回報,慢慢累積好的遠距工作習慣,自然而然只要我找的到他,知道他在工作,成果有收到,對我來說,他在哪裡工作,我其實沒有那麼在意。
第二步:階段式導入
你可以暫時不要導入,但你不能抗拒它,或是不去認識它,Boky這樣說道,認識它不是只是在網路上看看幾篇文章就可以了,一定要實際去執行過,也可以試著先從一個小團隊、小部門開始執行,才能知道遠距的成效如何,需要建立什麼樣的制度。
今天有疫情這樣的狀況,需要非強制性的實施遠距,如果哪一天又發生了舞法預期的災害,嚴重到需要立即完全遠距,沒有預先準備的情況下,你該怎麼辦?所以這件事對所有的公司來說,就像是你會準備緊急金、救難包一樣,準備遠距也是一樣。
執行混和辦公最大的挑戰是,如何與同事之間協作,大家都不熟悉遠距工作的模式時,有員工告訴我:他會自己工作,但沒有面對面我就沒辦法Brainstorm,沒有面對面就沒辦法快速討論,在線上就會很尷尬。混和辦公這件事是需要練習的,需要由公司去協助大家的,慢慢帶大家適應,當然也要搭配好的工具,像是Teams、Outlook這些團隊協作平台,讓工作流程更順暢。
第三步:Share understanding
混和辦公最重要的是建立彼此間連結,彼此之間的共識,我們公司的共識是我不會去討論你這個專案的過程中你要怎麼分配時間,我只會跟你確認你最後要交付的時間,當然中間也會設置一些check point,確保專案順利進行,以及公司需要給予什麼協助。
一定要讓你的員工知道公司是可以接受混和辦公的模式,不只給予員工信任感,也讓員工信任公司,知道老闆不會因為遠距而找你麻煩,逐漸形成公司的文化。
老闆需要很明確的把公司未來的走向、你希望團隊如何去配合、未來的文化是如何告訴員工,才能建立良好混和辦公文化。
給混和辦公老闆的建議
Boky表示雖然沒有特別去調查員工對於遠距的滿意度,但從大家更踴躍的選擇遠距下,可以看出員工對於這樣的工作模式是接受且習慣,現在年輕人更需要屬於一個自由的空間,這就是未來的趨勢,身為企業端,你必須接受這個世代的想法以及他們習慣的工作模式,所以要盡早開始練習、模擬,不然到時候會無法順應潮流,最終被淘汰。
給混和辦公員工的建議
越彈性越自由的時代,對工作者的實力要求更高
過去的人像是固體,你工作在哪,你就需要在那裏生活,但現在不一樣,只要有網路,在任何地方都可以工作,不用再讓地理的限制,阻礙你想過的生活及發展。
然而當工作越彈性越自由的時代,對工作者的實力更要求,當你越優秀、能力越好、專業越高,你就越有談判的籌碼、擁有自由度越高,要如何在遠距時代順暢的溝通、如何自律工作,你的能力、心態、準備工作都是非常重要的。
結論:提前做好準備,迎接混和辦公,將工作和生活掌握在自己的手上
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