職場上如何應對「愛說謊的人」

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有朋友向我提問，他的同事位階比較高，年資比較長，說話也比較大聲，這位親愛的同事仗著一張厚臉皮，任務完成度超低，但爭功諉過第一名，最厲害的是「隔山打牛」神功，遇到問題不跟當事人橋，直接找搞不清楚日常執行的主管，然後把過錯四兩撥千金的往當事人身上推。

給這位朋友命名John吧，比較好說故事。

John很煩惱，老猴同事跟主管說的話大部份都是編的，講難聽一點就是說謊，John要額外花時間解釋，還必須花更多的時間，找出證據來佐證解釋。更別提對情緒的影響，對方不好配合也就算了，還做賊喊抓賊，讓只有精力做事，沒有餘裕搬弄是非的John情何以堪？

「說謊」是暗黑談判的絕招之一

延伸閱讀：破解暗黑談判術！看懂對方「擠牙膏」背後套路 – 白白給你 (paiforyou.com)

對手使出說謊神功的目的有二：

1. 讓你煩，還要解釋好麻煩，算了。

2. 讓你怒，直接失控翻桌子，輸了。

所有的暗黑談判者都是「習得性使壞」，愛說謊的人就是在他的生命經歷中，遇到無數會煩會怒的人，驗證此招有神效，才有再把他用到你身上。

延伸閱讀：避免職場「習得性無助」，千萬要避開這種主管！ – 白白給你 (paiforyou.com)

因此我開給John的處方籤是：

1. 想好你要什麼

John是希望能夠證明自己的清白，還是要把眼光放長，一次性制止同事的不當行為？

2.想好你的溝通對象要什麼

John希望可以讓同事不要再隔山打牛，主管為什麼要幫他？我們要先想主管如果幫助John能有什麼好處。主管先聽對方說謊，再聽John解釋，顯而易見的缺點是浪費時間。在職場上不針對人，解決方案請務必針對事，我建議John跟主管說，為了節省主管寶貴的時間，下回同事找主管討論與John有關的專案時，可以邀請John參與，對主管而言會比較有效率。