對於在職涯中積極進取的人來說,想要談加薪、爭取升職是一件非常正常的事,因為這代表不僅代表著你的主動性,更大的是展現出專業熱忱,以及對於自我的期待與要求。
可是,儘管是出自於對於公司和自己都有正面的出發點,有時候因為不熟稔談加薪升職的技巧,卻反而因此被列入黑名單,實在是一件非常冤枉的事情。
本篇文章將以實際案例,與你分享在爭取機會時,要避免怎樣的致命錯誤、以及正確的爭取加薪、爭取升職心態為何?幫助你在職涯上更加順遂。
有所要求,即是談判
升職加薪的敵人是誰?
所有「希望別人做或不做某件事情,都是談判。」想要談加薪、爭取升職,自然也算是談判。
請問,談判桌上最大的敵人是誰?
「這不是廢話嗎?當然是對手啊。」這是大部分人的反應,於是我們陷入了零和遊戲的無間地獄,深信對方就是不安好心,是要來占我們便宜的牛頭馬面,自導自演虐心偶像劇,對方還沒開口,被假想敵刺激的情緒已經滿到要從鼻孔噴出來。
談加薪的錯誤作法
每月與閨蜜維繫感情的咖啡時光,配著咖啡館慵懶的爵士樂,聽她分享了一個很瞎的職場故事,主要是關於她的部門同仁想要爭取升職。
年度績效面談時,一位資深下屬提出了爭取升職的要求。朋友委婉地說,每個部門升職的配額非常有限,能夠升職的候選人不僅績效必須超額完成,還要獲得其他部門主管的認可,才有可以擠進升級的梯隊中,以這位大姊今年的表現無法為他爭取升職,但非常肯定他對組織的貢獻,因此會替他加薪。
下屬聽完之後,竟然眼露凶光,惡狠狠地從齒縫裡擠出一句:「能不能升職,還不都是你們這些主管憑主觀決定的」,然後憤而離席。
職場可以有態度,但不能亂發脾氣
職場不是攝影棚,正常的主管不會在部屬談加薪升職不成而負氣走掉後,在大雨中呼喊他的名字,苦苦哀求他回頭,還要用 30 分鐘拖戲,把心裡的話掏出來讓他知道好歹。
正常的主管就是會在績效考核表裡粗體加底線載明「此員情緒管理與溝通技巧有問題,沒有領導潛質」。這位帥氣的主角,今年不能升職,明年不能升職,永遠都不能升職了。
別讓想要幫助你的人,變成討厭你的敵人
談加薪升職,你想要的是什麼結果?
朋友說她認同部屬是認真且有苦勞的人,但大企業裡就是有潛規則,升職的人頭有限,如何遴選有明確的規範,主管在組織裡也是員工,必須按表操課。
朋友嘆口氣:「中階主管最倒楣,上有政策,下有怨氣,下屬總是怪主管不夠努力、不夠客觀,怎麼不想一想自己做了甚麼,讓我可以有憑有據地為他們爭取升職加薪呢?」
別賠了夫人又折兵
故事中暴走的主角可謂是賠了夫人又折兵,一場談判下來,沒有得到期望的升遷,反而在主觀心中留下EQ太差的印象,職涯前景一片烏雲罩頂。
如何正確的談加薪、談升職?
有效職場談判的第一步:別把對方當敵人
小白的談判法則,第一步就是「破我執」,把談判桌對面的那個人當成擋著地球轉的敵人,就是最大的執念,千萬要避免這樣的念頭。
特別是工作者面對主管的職場談判,明明主管就是那盞可以滿足願望的阿拉丁神燈,你卻偏偏要在心中把他塑造成大反派,主觀認定主管跟部屬是對立的,永遠都在戰與逃的陷阱裡找不到出口。
主動創造可合作的環境
我們愛幫人貼標籤並沒有錯,這是遠古祖先保命的重要本能,總是要能快速地分辨誰是王八蛋,才不會在面對毒蛇猛獸的時候,被人在背後捅一刀。
因為本能是如此的強大,我們更要經由練習,提醒自己不是生活在步步驚心的叢林裡,深吸一口氣,從「我們可以合作喔」的觀點,重新審視眼前這個人,主動創造一個有安全感,可以互相信任,可以坦誠溝通的環境。
結語:談判是一連串的合作過程,而非一翻兩瞪眼的逼迫選擇
談加薪、爭取升職的正確方式
建議想要爭取升職、談加薪的朋友,不要等到年底績效面談時,才提出要求讓主管跟你一翻兩瞪眼的對決。談判是一個過程,當你想要他人去做或不去做一件事的時刻,談判開關就應該要打開。
無論是升職或加薪的談判,起始點應該是在年初設定目標的時刻,請在跟主管討論年度目標與計劃時主動表明,有心爭取加薪或晉升的機會。
再請主管提供指示,升職或是加薪需要滿足哪些條件,主動邀請主管協助設計成長計畫。最重要的,是要白紙黑字將結論寫在官方的績效考核表裡,定期與老闆設定階段考核的會議,後續一整年中,主管都是你徵詢意見的導師與互相合作達成目標的夥伴。
成功要靠自己爭取,但同時需要一點時間來醞釀。
當我們如主管期待把任務完成,加薪與升官就不會是憑藉著主管的好惡決定。職涯發展最重要的關鍵人物是自己,做好十足的準備,把老闆當成夥伴而不是死對頭,就能創造雙贏局面。