每次我在教談判課的時候,都有人問「怎麼談離職?」而且不乏出現一個我覺得很蝦的想法,就是「談離職失敗怎麼辦?」談工作某種程度就像談感情一樣,一個人如果真心想要走,另一個人是留不住的。
所以我們要先釐清一件事情,你要談的不是怎麼離職,而是怎麼談「讓老闆開開心心讓你離職,而且真心祝福你順利」。
善意的謊言?談離職用騙的有風險嗎?
每年的作文考試,都有一堆爺爺奶奶重病
根據過往經驗,很多人會有一種想法是如果老闆不想讓你走,就一定要用騙的,所以有會有像是「離職理由怎麼編比較好?」這種問題,例如騙老闆說要照顧家人、懷孕、或是結婚之後要搬家。
任何一個謊,都是一輩子的未爆彈
我強烈建議大家不要用騙的,雖然你可能會離開的很輕巧容易,但是騙人永遠都會被別人發現,很多時候山水有相逢,以後還是會再見面。當被別人抓到你在騙人,比起你一開始就告訴老闆堂堂正正的理由,真的會更讓人討厭。
這就是我們在談判中常會提到的一個重點,當你今天把你的主管當成敵人(你內心會認定說當自己要離職,老闆就是會阻礙自己的敵人。)我們自然會想要用防禦技法。
但是當今天你把老闆當成是職涯發展上非常重要的夥伴,那麼就會思考說老闆不想讓你走的原因是什麼?第一個原因是你真的很好用,他非常捨不得你;第二個原因是老闆沒有替代工作的人選。
換位思考,讓別人願意對你更好
第一個關鍵是你提離職的時間點,有沒有思考過怎樣可以更順利的把自己的工作交接出去?他需要多久時間找人?甚至有沒有想過,做一份交接清單,讓老闆可以順利地讓接替的人快速上手,不要影響到工作。
另一個關鍵是你離職後的下一份工作,有沒有機會成為他事業上的聯盟?例如可以成為他的合作夥伴、公司的上游或下游,就算今天離職後是在相同產業,其實也還是可以在一個合縱連橫的角度下,繼續保有正向的合作關係。
所以,重點就是你在談離職的時候,一定要把你的老闆當成是「在職涯往前進的一個助力」
這樣你在談離職的時候,整個想法跟思考就會是比較正向的,不只讓你的老闆開心,還會讓老闆願意變成你的推手,協助你比較順利的進入到下一個工作。
談離職不是問題,假意離職才是
最尷尬的是弄假成真
比起真心想要離職的人們,我認為有另一個問題更需要擔心,就是他提離職不是認真想要去下一段職涯,而是把離職當成一種手段。
有些人認為自己付出非常多,但是加薪跟升職的都不是自己,就想用離職來提醒老闆自己很重要,同時也導致自己不知道要如何跟老闆溝通。
我想要特別強調,這是最最最不可取的!而且很容易會弄假成真!
這世界大部分的人都認為自己好棒棒,很少會認為自己對老闆都沒有貢獻,這就是一種過度自信偏誤(overconfidence),但其實多數人都不知道老闆是怎麼看你的。當你威脅老闆說自己要離職,他搞不好就直接順水推舟的祝福你,搞不好還說願意幫妳寫推薦信呢!
確認自己真正離職原因
我們在跟老闆談離職之前,真正要去思考的是為何自己想要離職?是已經沒有學習空間嗎?職涯發展是靠自己,不是靠老闆也不是靠公司,學習資源是否真的已經挖掘完了。
還是討厭老闆、討厭同事、討厭繁文縟節呢?討厭的老闆四處都有,你沒有辦法保證下一個工作沒有機車同事或機車老闆。
老實說,「人」不應該是離職的理由,因為這個變數實在太大了。
離職,不是只有談離職的那個瞬間
離職不應該是突如其來,而是一連串互動過程
離職包含前端去思考「離職原因」反覆地檢驗,以及給老闆的準備期。
所以談離職不是跟老闆說「老闆,我一個月後就要離職」而是在之前某一次跟老闆互動的時候,直接表明自己有一些職涯規劃上的計畫,目前有動的打算,讓老闆知道你在做這個計畫。
讓老闆先有心理準備,他就可以開始找接替的人。後續才是正式的談離職,告訴老闆他有多少時間可以找 candidate 以及完成離職交接。
你的主管,是你免付費的職涯顧問
換個角度來說,主管至少就是在這組織中,經驗比你豐富或是混得比你好(所以他才會是你主管),以此來看,主管至少是有點資格當作你的職涯顧問的。
如果心態上能夠把老闆當成你的職涯顧問,當你有任何的對職涯的想法,其實就可以去問老闆的意見。
「老闆我想要念書欸,你的想法是什麼?你會不會贊成一個人中斷工作,回去學校去進修?」
「老闆,其實我有一些些創業的想法,就你的經驗覺得呢?現在有機會成功嗎?」
「老闆,我現在其實在科技業已經做很久了,想要去娛樂業試試看。說不定我在娛樂業累積了不一樣的視野,之後回來科技業發展會更好,你會怎麼想?」
預先透露一點風聲,不要讓老闆覺得太 Shock,而且會讓他認為你的離職不是情緒、你的離職也不是給人難看,你的離職其實是非常理性的,是你在為你自己的職涯負責。
更重要的是,在這些過程中,你也真正的在規劃與釐清自己的職涯。
做好離職交接,打造發亮的個人品牌
專業品牌,從做好交接開始
如果今天已經將職涯目標思考很清楚,你可能想要轉換業態、職能。那麼就用堅定的心態,並且給雇主足夠的時間,找下一個接棒的人。
比起如何跟老闆談,還有一個很重要但是常常被忽略的事情,就是你怎麼做離職交接。
很多人會覺得說「我走了就走了,之後的東西是別人的事情。」但偏偏這種事情會在原本公司留下,變成連續爆的手榴彈,可能別人接手你工作就反映說有很多亂七八糟的問題。
建立專業形象,也避免天外飛來黑鍋
離職最好的方式,是直接 Face to Face 手把手的帶新人交接,同時也可以確保你交接的人,不會把大便抹在你臉上(像是他自己出包,但是甩黑鍋給你。)
第二個好的做法,就是儘管你都交代很清楚了,但也沒有揮揮衣袖地離開,要為了自己的職涯品牌而留下聯絡方式、提供保固服務,至少新人上來的時候說一下「有遇到問題都可以聯絡我」,說實話別人也不一定真的會找你,但是有這一句話就會讓老闆同事心裡爽。
職涯非常長,你現在這段工作的名譽會持續跟著你到未來的工作,把離職做好,從前到後 End to End 都要照顧,其實就是照亮個人品牌最好的方式
職涯的原子習慣,從一小步開始嘗試
提離職並非一瞬間,而是分為前、中、後的三個階段。
首先我們要檢視自己離職的原因,接著把老闆當做職涯顧問,最後則是好好地跟老闆談,並且做好離職交接。
我們可以從今天開始試試看,就只做一件事情就好。
「從今天開始,不要把老闆當成是你的敵人,把老闆當成職涯上對自己最重要、最有助益的幫手。」
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